HELP DESK FURLAN - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização em 05 de dezembro de 2024

Ao instalar o aplicativo móvel vinculado a esta política de privacidade (a “Política de Privacidade” e “Aplicativo Afiliado”), você concorda em cumprir e estar vinculado à seguinte Política de Privacidade e, quando aplicável, a quaisquer outras políticas de regras operacionais da Furlan Informática, e outros termos e condições suplementares ou documentos que podem ser publicados de tempos em tempos. Por favor, reveja a Política de Privacidade cuidadosamente.

Em geral

O Aplicativo Afiliado está usando um ou mais dos serviços oferecidos pela Furlan Informática. Embora a Furlan Informática não seja a editora do Aplicativo Afiliado, ela oferece serviços de análise e inteligência móvel do Aplicativo Afiliado, coletando certas informações relacionadas ao seu uso do Aplicativo Afiliado e/ou outros aplicativos instalados em seu dispositivo e outras funções do seu celular. dispositivo para permitir que o Aplicativo Afiliado e outros parceiros da Furlan Informática forneçam anúncios, produtos e serviços relevantes e significativos para seus usuários (coletivamente: os “Serviços”).

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de privacidade associadas ao Serviço e cobre nosso tratamento de informações pessoais que coletamos quando você instala um aplicativo móvel que usa nosso Serviço.

Informações que você fornece

Informação da conta. Você registra o login, senha, nome completo, e-mail e um número de telefone quando cria uma conta. Esses dados são usados para fornecer nossos Serviços a você. Essas informações são criptografadas de ponta a ponta.

Mensagens. Não podemos descriptografar ou acessar o conteúdo de suas mensagens ou chamadas. O aplicativo enfileira mensagens criptografadas de ponta a ponta em seus servidores para entrega a dispositivos que estão temporariamente offline (por exemplo, um telefone cuja bateria acabou). Seu histórico de mensagens é armazenado em seus próprios dispositivos.

Informações técnicas adicionais são armazenadas nos servidores do Signal, incluindo tokens de autenticação gerados aleatoriamente, chaves, push tokens e outros materiais necessários para estabelecer chamadas e transmitir mensagens. A Signal limita essas informações técnicas adicionais ao mínimo necessário para operar os Serviços.

Contatos.

Suporte ao usuário. Se você entrar em contato com o Suporte ao Usuário, quaisquer dados pessoais que você possa compartilhar conosco serão mantidos apenas para fins de pesquisa do problema e contato com você sobre o seu caso.

Gerenciando suas informações. Você pode gerenciar suas informações pessoais nas configurações do aplicativo do aplicativo. Por exemplo, você pode atualizar suas informações de perfil.

Informações que podemos compartilhar

Terceiros. Não trabalhamos com terceiros para fornecer alguns de nossos Serviços.

Outras instâncias em que o aplicativo pode precisar compartilhar seus dados:

Para atender a qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental executável.

Para fazer cumprir os Termos aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações.

Para detectar, prevenir ou resolver problemas de fraude, segurança ou técnicos.

Para proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança do Signal, de nossos usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.

Informações que coletamos de você

Quando você instala um Aplicativo Afiliado em seu dispositivo que usa nosso Serviço, podemos coletar automaticamente determinadas informações de seu dispositivo Android, marca e modelo do dispositivo, tipo e versão do navegador da web móvel, endereço IP, endereço MAC, marca e versão do sistema operacional do dispositivo , informações de localidade, informações MCC (Mobile Country Code), o nome do aplicativo móvel. Ao instalar o Aplicativo, você também pode conceder ao aplicativo móvel permissão para coletar determinados tipos de informações por meio de um processo de consentimento da tela de permissão e usar parte de sua conexão de rede e recursos do dispositivo quando seus recursos estiverem ociosos e usar WiFi (apenas ocasionalmente celular dados podem ser usados, mas muito limitados). Não controlamos o processo de consentimento da tela de permissão – normalmente é executado pelo seu sistema operacional móvel; NO ENTANTO, DEPOIS QUE ESSA PERMISSÃO FOR CONCEDIDA POR VOCÊ COM BASE DE OPÇÃO, PODEMOS COLETAR ALGUMAS, MAS NÃO TODAS, DAS INFORMAÇÕES QUE UM APLICATIVO MÓVEL COLETA DE ACORDO COM AS PERMISSÕES QUE VOCÊ CONCEDE. POR EXEMPLO, DE ACORDO COM SUA PERMISSÃO AO APLICATIVO, PODEMOS COLETAR GEOLOCATION PRECISA, HISTÓRICO DO NAVEGADOR, PAÍS, CÓDIGO POSTAL E ID DO DISPOSITIVO (INCLUINDO IMEI, NÚMERO DE SÉRIE DO DISPOSITIVO E ENDEREÇO MAC) E/OU QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO PESSOAL OU IDENTIFICÁVEL ( AS “INFORMAÇÕES PESSOAIS”). Você pode remover seu consentimento para que seus dados de localização sejam coletados alterando as configurações em seu dispositivo. (Alguns serviços podem perder a funcionalidade como resultado.).

Como usamos as informações

Qualquer informação que você nos enviar permanece sua propriedade. No entanto, podemos usá-lo para os fins aqui descritos. Serviço.

Reservamo-nos o direito de usar as informações (incluindo informações pessoais) que coletamos para administrar, operar e melhorar continuamente nosso Serviço. Também podemos usar as informações para monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas ao nosso Serviço. Desde que, no entanto, nenhuma Informação Pessoal seja divulgada a terceiros dentro do escopo desta cláusula.

Anúncios - Reservamo-nos o direito de usar as Informações Pessoais (e/ou quaisquer outras informações aplicáveis) que coletamos para criar, comercializar e distribuir segmentos de audiência anônimos a terceiros. Também podemos compartilhar dados agregados sobre nossa base de usuários, incluindo o número de usuários que temos, certas tendências, dados estatísticos etc., sem divulgar nenhuma informação pessoal.

Contrato - Não obstante qualquer disposição em contrário, reservamo-nos o direito de compartilhar qualquer informação, incluindo Informações Pessoais (a) conforme exigido por lei e/ou para cumprir um processo judicial, ordem judicial ou processo legal enviado à Furlan Informática; (b) quando acreditamos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos; (c) se acreditarmos que você está violando os termos e condições desta Política de Privacidade ou qualquer outra de nossas regras operacionais, código de conduta, políticas e outros termos e condições suplementares ou documentos que possam ser disponibilizados por nós a partir do momento ao tempo, e incluindo o Aplicativo, e tal divulgação é razoavelmente necessária para proteger a Furlan Informática e/ou qualquer pessoa em seu nome prejudicada por tal irregularidade e/ou de outra forma necessária para tomar medidas legais contra você.

Desativando

Cancelamento da coleta de informações. PARA DESATIVAR COMPLETAMENTE A COLETA E O USO DE QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL PELO APLICATIVO, VOCÊ DEVE DESINSTALAR O APLICATIVO DO SEU DISPOSITIVO. NO ENTANTO, A EXCLUSÃO DOS REFERIDOS APLICATIVOS SÓ TERÁ EFEITO PARA FINS DE TRANSAÇÃO DE NEGÓCIOS FUTUROS. ESSA AÇÃO TAMBÉM NÃO TERÁ EFEITO COM RELAÇÃO À EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS JÁ COLETADAS COMO PARTE DE NOSSO SERVIÇO, E A FURLAN INFORMÁTICA PODERÁ CONTINUAR E FAZER USO DE TAIS INFORMAÇÕES DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONFORME ALTERADA DE TEMPO EM TEMPO. SE VOCÊ DESEJA REMOVER QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL ANTERIORMENTE COLETADA DE NOSSO BANCO DE DADOS, ENTRE EM CONTATO CONOSCO EM WWW.FURLANINFO.COM.BR. OBSERVE, NO ENTANTO, QUE CONFORME DESCRITO AQUI, CERTOS RESÍDUOS DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PODEM SER INCORPORADOS SOB OUTROS CONTEÚDOS OU MATERIAIS CRIADOS E USADOS PELA FURLAN INFORMÁTICA. ALÉM DISSO, RESERVAMOS O DIREITO DE MANTER CERTOS REGISTROS PARA FINS DE MONITORAMENTO, REGULAMENTAÇÃO, LITÍGIO E/OU EXECUÇÃO. OBSERVE QUE SE VOCÊ INSTALAR OUTRO APLICATIVO QUE UTILIZE NOSSO SERVIÇO NO FUTURO, A FURLAN INFORMÁTICA POSTERIORMENTE PODERÁ COLETAR E USAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Uso adequado

Você concorda que usará o Serviço em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis, incluindo quaisquer leis relacionadas à transmissão de dados técnicos exportados de seu país de residência. Você não deve, não deve concordar e não deve autorizar ou encorajar terceiros a: (a) usar o Serviço para carregar, transmitir ou de outra forma distribuir qualquer conteúdo que seja ilegal, difamatório, ofensivo, abusivo, fraudulento, obsceno, contenha vírus, ou é censurável conforme razoavelmente determinado pelo Serviço; (b) fazer upload, transmitir ou distribuir conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou outros direitos ou obrigações de propriedade, contratuais ou fiduciários; (c) impedir que outros usem o Serviço; (d) usar o Serviço para qualquer finalidade fraudulenta ou inadequada; (e) interferir, danificar, desativar, sobrecarregar, prejudicar ou interromper de qualquer forma o Serviço; (f) agir de qualquer forma que viole as políticas do Serviço, que podem ser revisadas de tempos em tempos. A violação de qualquer um dos itens anteriores pode resultar na rescisão imediata deste Contrato e pode sujeitá-lo a penalidades estaduais e federais e outras consequências legais. A FURLAN INFORMÁTICA reserva-se o direito, mas não terá nenhuma obrigação, de investigar seu uso do Serviço para determinar se ocorreu uma violação do Contrato ou para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável.

Materiais não solicitados

Quaisquer materiais não solicitados enviados ou enviados para a Furlan Informática serão considerados não confidenciais ou secretos. Ao enviar ou enviar informações ou outro material para a Furlan Informática, você: (a) garante que você tem todos os direitos de qualquer tipo sobre o material e que, até onde você sabe, nenhuma outra parte tem direitos sobre o material; (b) A menos que declarado especificamente de outra forma, conceda a Furlan Informática uma licença irrestrita, perpétua e irrevogável para usar, reproduzir, exibir, executar, modificar, transmitir e distribuir o material, e você também concorda que a Furlan Informática é livre para usar quaisquer ideias, conhecimentos como, conceitos ou técnicas que você nos envia para qualquer finalidade, sem qualquer compensação para você ou qualquer outra pessoa. Para eliminar todas as dúvidas, a obrigação relacionada à privacidade da Furlan Informática desta Política de Privacidade não se aplica a informações não solicitadas.

Links para outros serviços e sites

O Serviço, assim como qualquer anúncio ou outro meio de monetização, pode conter serviços, produtos e/ou links para outros serviços, produtos e sites, que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade desses outros sites, produtos e serviços. Incentivamos você a ficar atento ao acessar um site ou serviço de terceiros e a ler as declarações de privacidade de cada site e serviço que visitar.

Segurança

A segurança de suas informações é importante para nós. Seguimos os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações solicitadas que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. No entanto, nenhum método de transmissão eletrônica ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta e, portanto, você nos transmite informações por sua conta e risco. Assim que recebermos sua transmissão, faremos esforços razoáveis para garantir sua segurança em nossos sistemas. O acesso às informações pessoais é estritamente limitado e não está acessível ao público. Todas as informações pessoais de nossos usuários são restritas e usadas apenas de acordo com esta Política de Privacidade.

Transições de Negócios

Se passarmos por uma transição comercial, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas Informações Pessoais provavelmente estarão entre os ativos transferidos.

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar a Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Se decidirmos alterar a Política de Privacidade, publicaremos essas alterações na Política de Privacidade e atualizaremos a data da “Última Atualização” acima. Também podemos fornecer avisos adicionais em nosso site em www.furlaninfo.com.br. Seu uso continuado do Serviço após o aviso de alterações na Política de Privacidade constituirá sua aceitação de quaisquer alterações. Desde que, não mudaremos a forma como usamos suas informações pessoais sem receber o seu consentimento.

Entrando em contato conosco sobre questões ou preocupações sobre privacidade

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, ou caso deseje verificar quais de suas Informações Pessoais coletamos, entre em contato conosco via e-mail fabio@furlaninfo.com.br ou no telefone +55 11 3711-2480

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade constitui um acordo vinculativo entre você e a Furlan Informática. Qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis do país Brasil ou do Estado de São Paulo ou do município de Guarulhos/SP, sem dar efeito a qualquer escolha ou conflito de regras legais, e toda e qualquer disputa, reivindicação e causas de ação decorrentes fora ou relacionados a esta Política de Privacidade serão resolvidos exclusivamente por meio de arbitragem perante ao Foro de Guarulhos/SP. Nada neste documento deve ser interpretado no sentido de impedir qualquer parte de buscar uma medida cautelar para proteger seus direitos enquanto se aguarda o resultado da arbitragem. Na medida do permitido por lei, você concorda que não iniciará, ingressará ou participará de qualquer ação coletiva referente a qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia que possa surgir ou relacionada a esta Política de Privacidade, os Serviços e/ou da Furlan Informática. Você concorda com a entrada de medida cautelar para interromper tal processo ou para removê-lo como um participante do processo. Todas e quaisquer reivindicações, julgamentos e sentenças apresentadas por você serão limitadas aos custos diretos reais incorridos por você, mas em nenhum caso honorários advocatícios. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, PORTANTO O ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.